Faculdade de Ciências da Saúde de Barretos Dr. Paulo Prata
  • +55(17) 3321-3060
  • PortuguêsPORTUGUÊS

Ouvidoria


A Ouvidoria da Faculdade de Ciências da Saúde de Barretos - Dr. Paulo Prata (FACISB) é um espaço de acolhida e de escuta para toda a comunidade acadêmica e para o público externo.
Visa a uma maior abertura para que todos possam dar sugestões, críticas, elogios, incentivando o fortalecimento da comunicação entre as diversas instâncias institucionais.

Como funciona a Ouvidoria?

Recebe, analisa e encaminha as reclamações, sugestões, consultas/informações e elogios sobre o funcionamento da Instituição, mantendo a ética,  a objetividade e a eficácia no atendimento.
Informa os solicitantes sobre as providências tomadas e dos resultados obtidos.
Em todos os casos, ficam  garantidos o sigilo das informações e a identidade do autor.

Como entrar em contato com a Ouvidoria?

São utilizados os seguintes mecanismos como meios de comunicação:

I- Formulário no site da FACISB: Formulário de Ouvidoria;
II- Urna disponibilizada nas dependências da FACISB;
III- Contatos direto com a ouvidora, com agendamento prévio pelo e-mail ouvidoria@facisb.edu.br.

Localização:
Coordenação de Recursos Humanos

*Não serão atendidas solicitações anônimas, garantindo-se, no entanto, o sigilo sobre o nome e os dados pessoais dos usuários.





Ouvidora

Maria Luiza Moreira

Maria Luiza Moreira

ouvidoria@facisb.edu.br